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最近、僕が学んでいる「ひとり起業の学校 Business Hub」で仲間と話していて、つくづく「大事だなあ」と感じることがあるんです。それは、Webサイトを作れる「スキル」と、それを仕事にして稼いでいく「ビジネススキル」は全くの別物だっていう、すごく当たり前で、でも多くの人が見落としがちな事実。僕も正直、ここに来るまでは「HTMLとCSSを覚えれば、案件なんてすぐ取れるでしょ！」なんて甘いことを考えていました（笑）。Progateを一周して、Udemyの動画教材をいくつか買って、「よし、これでフリーランスだ！」と意気込んでみたものの、じゃあ具体的に「誰に」「どうやって」自分のスキルを売ればいいのか、さっぱり分からなかったんですよね。結局、クラウドソーシングサイトに登録してみるものの、実績もない自分に依頼が来るはずもなく…。まさに、宝の持ち腐れ状態。Business Hubが「得意なことで稼ぐ」という現実的な視点と、スキルとビジネススキルの掛け合わせを重視しているのは、こういう僕みたいな"駆け出し迷子"をなくすためなんだなと、今になって身に染みて感じています。

Web制作スキルって、今やたくさんの人が学んでいるから、正直「作れる」だけではなかなか差別化が難しいんですよね。WordPressのテンプレートを使えば、専門知識がなくてもそれなりのサイトは作れちゃう時代ですし。クライアントさんが本当に求めているのって、「綺麗なサイト」そのものじゃなくて、「そのサイトを使って集客したい」とか「問い合わせを増やしたい」っていう、もっと先にあるビジネス上の課題解決のはず。だから、僕たち制作者に必要なのは、クライアントの言葉の裏にある本当のニーズを汲み取って、「あなたのビジネス課題を解決するために、こういうサイトを作りましょう」と提案できる力。これって、コーディングスキルとは全く別の「ヒアリング能力」とか「課題発見能力」なんですよね。この視点に気づいてから、ポートフォリオサイトの作り方一つとっても、ただ作ったものを並べるんじゃなくて、「このサイトで、誰の、どんな悩みを解決できるのか」をしっかり言語化するようになりました。これだけで、見え方が全然違ってくるから不思議です。

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じゃあ、その「提案力」ってどうやって身につけるの？って話ですけど、僕が最近特に意識しているのは「質の高いヒアリング」です。いきなり「どんなサイトがいいですか？」って聞くんじゃなくて、まずはお客さんのビジネスそのものについて、根掘り葉掘り聞かせてもらう。例えば、僕が簡単なヒアリングシートを作るとしたら、こんな感じの項目を入れるかな。

- **事業の目的・ビジョン:** 何のためにこのビジネスをやっているのか？ - **ターゲット顧客:** どんな人にサービスや商品を届けたいのか？ - **現在の課題:** 今、ビジネスで一番困っていることは何か？（例：新規顧客が少ない、リピート率が低い） - **Webサイトに期待する役割:** サイトを通じて、その課題をどう解決したいか？ - **競合や参考サイト:** ベンチマークしている企業や、良いなと思うサイトは？

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こんな風に、相手のビジネスを深く理解しようとする姿勢が、結果的に「この人になら安心して任せられる」という信頼に繋がるんだと思うんです。技術的な話は、そのずっと後でいい。この「聞く力」こそが、AIには真似できない、人間ならではの付加価値になるんじゃないかなって、本気で思っています。

スキルを学ぶこと自体は、独学でもできる時代です。でも、それをどうやって「お金」に変えて、自分の力で生きていくための「仕事」にしていくか。この一番大事な部分を、一人で考え抜くのは本当に大変。だから、Business Hubみたいに、同じ目標を持つ仲間と「どうやったらもっとお客さんに喜んでもらえるかな？」なんてことを日々話し合える環境って、めちゃくちゃ貴重だなって感じます。スキル学習とビジネスの勉強を車の両輪みたいに回していくこと。遠回りに見えるかもしれないけど、これがフリーランスとして長く走り続けるための、一番の近道なのかもしれないですね。よし、僕も次の案件獲得に向けて、もっとお客さんの心を動かせるような提案、考えてみるぞ！